Cobranzas

HERRAMIENTAS DE ADMINISTRACIÓN DE CRÉDITO DE CLIENTES EN LÍNEA PARA MEJORAR SUS RELACIONES CON CLIENTES DESPUÉS DEL ENVÍO DE FACTURAS

La herramienta de Cobranzas Trefi permite mejorar la relación financiera y operativa con sus clientes. Es un elemento integral de la Plataforma Trefi que funciona mejor en conjunto con otras herramientas Trefi:

Al usar su integración especial con la herramienta de Financiamiento Trefi, Trefi entrega la optimización de la relación financiera con sus clientes, asegurando sus pagos a tiempo.

Al utilizarse con Administración de Riesgos Trefi, las herramientas de Cobranzas Trefi ofrecen un sistema para administrar el financiamiento de clientes en función a su valor.

Reduzca sus costos de cobranza y mejore la calidad de sus procesos trabajando con las herramientas colaborativas de cobranza junto a clientes y cobradores asociados.

Trefi ofrece una versión gratis, completa y llena de funciones ideal para la mayoría de MIPYME’s, así como una versión 100% personalizable de la herramienta de Cobranzas, ideal para Grandes Empresas y corporaciones multinacionales.

CARACTERÍSTICAS ÚNICAS DE COBRANZAS TREFI

ADMINISTRACIÓN EN FUNCIÓN AL VALOR. HABILITE EL FINANCIAMIENTO QUE SUS CLIENTES NECESITAN EN FUNCIÓN A LO QUE MERECEN.

AGRUPAMIENTO DE DEUDORES. ADMINISTRE EMPRESAS Y SUS UNIDADES COMO GRUPOS. MANEJE RIESGOS AGREGADOS.

VISIÓN GLOBAL DE CLIENTES, CON RASTREO Y CONFIGURACIÓN DE LÍMITES.

ALERTAS TEMPRANAS Y EN TIEMPO REAL DE INCUMPLIMIENTO DE DEUDORES.

COSTOS DE FINANCIAMIENTO GLOBALES. OBTENGA MAYOR VISIBILIDAD SOBRE LOS VERDADEROS COSTOS DE VENDER AL CRÉDITO A SUS CLIENTES.

VALIDACIÓN DE DATOS DE DEUDORES CON FUENTES EXTERNAS CONSTANTEMENTE ACTUALIZADAS.

COLABORACIÓN ENTRE UNIDADES DE NEGOCIO POR MEDIO DE RECURSOS MANCOMUNADOS.

MANEJO COLABORATIVO DE DISPUTAS EN LÍNEA MEDIANTE INTERFAZ WEB DE FÁCIL USO.

VISIÓN GENERAL DE COBRANZAS TREFI

Grupo	Funcionalidad	Gratis	Completa
Básico	Administración de clientes existentes y aceptación de nuevos clientes
	Facturación en línea
	Recordatorios automáticos para sus clientes
	Asignación de responsabilidades a cobradores
	Programación de actividades
	Creación automática de llamadas de cobradores y recordatorios para llamadas a clientes para seguimiento a acuerdos de pago
	Creación de notas de llamadas, memos, acuerdos, y documentos de confirmación de clientes
	Creación, confirmación y seguimiento de acuerdos de pago con clientes
	Visión histórica de todas las actividades relacionadas a clientes
Contratos	Administración de documentos, contratos, y otros elementos relevantes
	Documentos asociados a clientes, facturas, notas de crédito, personas de contacto o procesos de análisis
Riesgos	Integración con calificaciones de riesgo de clientes
	Cobranzas en función a riesgo y valor. Prioridades asignables en torno a riesgo y costo.
	Administración de límites a deudores
	Administración de límites a aseguradores de créditos
Administración de disputas	Registro de consultas y disputas de clientes. Asignación de tareas para resolución de conflictos, con confirmaciones enviadas a clientes.
	Registro de consultas de clientes
	Registro de aceptación de facturas de clientes
	Creación de notas de crédito, aceptación y emisión a clientes
Conciliación	Conciliación automática y manual de facturas
	Creación de facturas de crédito para diferencias en pagos
Pagos	Pagos en línea de facturas para clientes
Cobranzas	Transferencia automática de archivos de crédito para compañías de cobranza
	Asignación de llamadas. Solicite a empresas de cobranzas que realicen llamadas para tratar términos y acuerdos de pago por su empresa.
Reportes	Reportes de desempeño de cobradores y departamentos de cobranzas
	Reportes de riesgo del portafolio de cobradores y departamentos de cobranzas
Funciones Avanzadas	Manejo flexible de flujos de trabajo
	Construcción de reportes dinámicos
Funciones Generales	Completamente basado sobre web
	Integración con sistemas financieros y de contabilidad
	Soporte para todos los navegadores web modernos
	Personalización de todas las comunicaciones salientes para clientes
	Construcción completa de archivos digitales
	Número ilimitado de entidades legales
	Para grandes volúmenes > 1000 facturas al mes
	Administración de seguridad de información ISO 27001